Mise en service et garantie Aldes : optez pour la Service Box

Service Box Aldes, mise en service et garantie pièces et main d'oeuvre pour votre installation de ventilation

La Service Box Aldes, qu’est-ce que c’est ?

Pour les installations de ventilation double flux, Aldes vous propose une Service Box. Grâce à cette Service Box, vous bénéficierez :

  • d’une mise en service pour votre installation. Pour effectuer la mise en service, Aldes mandate une Station Technique Agréée (STA) qui se rend sur place et vérifie l’installation, sur base d’une check-list envoyée au préalable à l’installateur.
  • d’une garantie de deux ans, pièces et main d’œuvre sur votre installation. Cette garantie débute à la date de la mise en service et non à la date d’achat de votre groupe de ventilation.

C’est donc l’assurance d’une installation performante et d’une tranquillité pour l’installateur et le client final.

Que contient la Service Box Aldes ?

Lors de la visite de notre Station Technique Agréée, vous recevrez la Service Box Aldes. Cette boîte contient :

  • Un carnet d’entretien qui atteste de la mise en service. Ce carnet servira également de témoin pour les maintenances ou des interventions futures et est la base d’un suivi continu pour votre installation.
  • 2 filtres de rechanges. Il est en effet important de changer les filtres de l’installation de ventilation au moins une fois par an.

Quels produits peuvent bénéficier d’une mise en service ?

Nos mises en service concernent les installations de ventilation double flux résidentielle. Nous vous proposons une Service Box pour les produits suivants :

Comment commander la mise en service et bénéficier de cette garantie ?

Pour commander cette mise en service et bénéficier de la garantie de deux ans pièces et main d’oeuvre, téléchargez le document de mise en service Aldes et suivez simplement la procédure sur ce document. Attention, elle doit être commandée avant la mise en route de votre installation.

Que faire si mon installation a un problème dans la période de garantie ?

Si au cours de la période de garantie une intervention est nécessaire, il suffit à l’utilisateur final de contacter Aldes par téléphone au +32 4 374 98 20 ou par e-mail à info@aldesbenelux.com. Une Station Technique Agréée se rendra alors sur place pour résoudre le problème. Ces STA reçoivent des formations de haut niveau dans nos centres de formation ainsi que le support des spécialistes de la société Aldes.

 

Télécharger le document de mise en service